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首頁 - 發展研究 - 雜志卷首語

為民生履職 為行業發聲

發布: 2022-04-18     文章來源:     查看: 15711次

_林常青

2022年是黨的二十大召開之年,也是實施“十四五”規劃的關鍵之年,可以說,今年的兩會意義非凡。

李克強總理作的政府工作報告聚焦創新、可持續發展、高水平對外開放等時代主題,作出相應工作部署,令人倍感振奮。報告中多處提及物業管理方面的內容,涉及開展社區養老、智慧城市建設、老舊小區適老化改造等。同時,多位全國人大代表、政協委員為物業管理行業發展建言獻策。全國兩會上釋放的積極信號,正在為物業服務企業拓寬服務邊界、走出社區走向城市、實現高質量發展提供有力支持,進一步增強了行業發展的信心。

在物業人的身份之外,我還有10年福州市人大代表、5年福建省人大代表的履職經歷,深知兩會這一政治平臺的重要價值,行業需要借力兩會平臺,為物業管理的改革發展鼓與呼。

一是要進一步提高政治站位。

政治問題始終是根本性的大問題,是貫穿黨和國家各項事業發展始終的思想和行動主線。物業管理工作關系百姓安居樂業,是社會治理的基礎工程。因此,要把堅持黨的領導、加強黨的建設,作為行業發展的“根”和“魂”。2022年,是向第二個百年奮斗目標進軍和實施十四五規劃關鍵之年。站在新的發展高度和歷史起點,物業管理行業要堅持把黨的政治建設擺在首位,堅決貫徹黨中央、國務院重大決策部署,認真研究事關行業長遠發展的重大戰略問題。

從兩會角度看,自覺提高政治站位、堅定執行黨的政治路線,從戰略和全局高度謀劃發展、制定策略,是物業管理行業實現平穩健康發展必須牢牢堅持的核心之要。具體來說,全行業要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹新發展理念,大力推進供給側結構性改革,建設現代化物業管理體系,圍繞科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略、鄉村振興戰略、區域協調發展戰略、可持續發展戰略等國家重大戰略,緊密結合行業實際確定發展思路,大力開展工作,推進高質量發展。

二是希望更多人站出來發聲。

經過40多年的改革發展,物業管理為社會經濟發展作出重要貢獻。特別是在新冠肺炎疫情防控工作中,物業管理更是發揮了不可替代的作用。但不容回避的是,物業管理在改革發展過程中也暴露出一些問題,群眾通過各種渠道的投訴也較多,社會各界都迫切希望進一步加強物業管理,解決物業管理工作中存在的難點問題,提升居民的幸福指數?;貞鐣P切,物業管理行業的“兩會”代表要對此積極發聲,這對推動物業管理行業向正確方向發展是至關重要的。

根據我國人大和政協相關的議事規則,代表和委員的建議無論最終是否被采納,政府職能部門都必須給予答復,這是法定的要求,是法律賦予人大代表和政協委員的權利。因此,我呼吁物業管理行業更多的企業家、從業者要積極參與到參政議政工作中來,努力成為人大代表或政協委員,一是客觀反映物業管理的現狀和存在的問題;二是為政府制定政策提供參考和建議;三是暢通行業的訴求渠道;四是推動相關政策的落地和長效機制的建立。

三是要講好行業故事。

作為物業管理行業的兩會代表,代表的是行業的利益,因此要積極為行業發聲。同時,也要講好行業故事,善于表達行業訴求。近年擔任福建省人大代表期間,我陸續提出了《建立非訴物業糾紛聯動中心》《鼓勵安置退伍軍人就業》《將拒繳物業費用納入個人征信系統》《物業費繳納與個人信用掛鉤》等方面的議案為行業發聲。這其中,部分建議已經落地,讓物業管理行業和業內企業能夠從中受益。

我的15年人大代表履職經歷證實,提交一份好建議很不容易,只有做到密切聯系群眾,才能了解他們的所思所想所盼;同樣,提交一份為行業發展助力的提案更難,要有不折不撓的精神。因此,每次召開人代會之前,我都會去社區了解情況,深入行業調研。記得為了提出《關于制定福州市物業管理糾紛協調辦法的建議》,我走訪了5個社區,拜訪了社區居委會干部、物業站站長、社區民事調解員、市區兩級物業管理處()干部,還拜訪了市、區兩級法院民庭法官,針對如何建立我市物業糾紛調解機制的設想,廣泛征求他們的意見。正是廣泛吸納了各方意見,這份建議被評為2008年市人大代表好建議,并得到了較好辦理。

記得十多年前雜志社采訪我時,我講過一句話“這是一個特殊的身份,履行的是一份神圣的責任?!?/span>

就此意義上來說,在兩會平臺,我們既要做好人民代表,為民生履職;也要做好行業代表,為物業管理發聲。

 

作者系福建省人大代表、中國物協副會長、

福建永安物業管理有限公司董事長

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